U kunt een artikel, om welke reden dan ook, terugsturen binnen 7 dagen na afleveringsdatum. Dit geldt niet voor strings, stringbody's, kousen, panty´s, S&M artikelen, penisringen, glijmiddelen, aanbieding- en uitverkoopartikelen.

Uw retourzending dient “aangetekend” of als “zeker pakket” verzonden worden; deze kosten komen geheel voor uw eigen rekening. Het artikel mag beslist niet gedragen zijn en in de originele verpakking. Uit hygiënisch oogpunt is het passen alleen toegestaan als dit gebeurt over het eigen ondergoed. Bij afwijkingen op deze regel wordt het artikel door ons niet teruggenomen. Hiervan ontvangt u onmiddellijk bericht en informatie over het aan u terugsturen van het geweigerde artikel. Binnen 14 dagen na ontvangst van het retourartikel dat door ons gecontroleerd en geaccepteerd is, wordt dit aan u terugbetaald. (Zie voor uitgebreide informatie Artikel 8 van de Algemene Voorwaarden.)

Retour adres: 

Eros Veneziani Nederland

Postbus 94884

NL - 1090 GW  AMSTERDAM